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博马娱乐1993年美国学者迈克尔·哈默和詹姆斯·钱

  1993年美国学者迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮明确提出了企业再造的战略理论,以下属于其主要观点的是()。

  1993年美国学者迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮明确提出了企业再造的战略理论,以下属于其主要观点的是()。

  本题考查经营战略深化期的有关理论。1993年美国管理学家迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮合著的《企业再造》一书,明确地提出了企业再造的战略理论。其主要观点是:(1)对生产经营流程进行根本改造,由渐进性改良转变为激进式飞跃;(2)从产品导向转为以顾客为导向;(3)从职能导向转为流程导向;(4)从控制命令式转为横向协作式;(5)员工队伍从劳动专业化分工转为综合技能型分工。参见教材P157。

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